Une fuite cachée peut nécessiter un diagnostic professionnel. L’assurance habitation peut prendre en charge les frais de recherche selon le contrat et les circonstances. En général, l’assuré paie le professionnel puis demande le remboursement ; un règlement direct doit être organisé expressément.
Ce qu’il faut demander à votre assurance
Une fuite cachée peut nécessiter un diagnostic professionnel. L’assurance habitation peut prendre en charge les frais de recherche selon le contrat et les circonstances. En général, l’assuré paie le professionnel puis demande le remboursement ; un règlement direct doit être organisé expressément.
Les justificatifs à conserver
Avant l’intervention, expliquez que l’origine n’est pas apparente, envoyez des photos et demandez à votre assureur s’il préfère mandater une entreprise ou examiner un devis. Vérifiez ensuite les montants et les modalités de paiement confirmés par écrit.
La prochaine étape pour votre dossier
Après la recherche, conservez le rapport technique, la facture et les photos utiles. Ne confondez pas le remboursement de la recherche et celui de la réparation de la canalisation : ces frais peuvent être traités différemment.
Une prestation cadrée avant intervention
Vous nous transmettez les informations et les photos disponibles. Nous proposons un devis écrit avec le périmètre de recherche, le prix HT, la TVA applicable et le rapport prévu. Vous pouvez l’adresser à votre assureur avant de confirmer le rendez-vous. Le remboursement dépend de sa décision et de votre contrat.