Prévenez rapidement le propriétaire ou le gestionnaire et votre assureur habitation. Décrivez ce qui est visible sans affirmer une origine non établie.
Ce qu’il faut demander à votre assurance
Prévenez rapidement le propriétaire ou le gestionnaire et votre assureur habitation. Décrivez ce qui est visible sans affirmer une origine non établie.
Les justificatifs à conserver
Selon le dossier, l’assureur de l’occupant peut organiser la recherche. En copropriété, la convention IRSI et les informations du syndic peuvent modifier les démarches. Une confirmation écrite évite d’engager une dépense auprès du mauvais interlocuteur.
La prochaine étape pour votre dossier
Le diagnostic et la réparation sont deux choses différentes. Gardez les photos, le rapport et les devis séparés afin que chacun puisse déterminer les prochaines étapes.
Une prestation cadrée avant intervention
Vous nous transmettez les informations et les photos disponibles. Nous proposons un devis écrit avec le périmètre de recherche, le prix HT, la TVA applicable et le rapport prévu. Vous pouvez l’adresser à votre assureur avant de confirmer le rendez-vous. Le remboursement dépend de sa décision et de votre contrat.