Pour gérer un sinistre, le syndic doit centraliser les lots touchés, les coordonnées des occupants, les photos, les accès techniques et les échanges avec les assurances.
Ce qu’il faut demander à votre assurance
Pour gérer un sinistre, le syndic doit centraliser les lots touchés, les coordonnées des occupants, les photos, les accès techniques et les échanges avec les assurances.
Les justificatifs à conserver
Le devis doit préciser si l’intervention concerne une partie commune, un lot privatif ou plusieurs logements. Les visites de voisins et les accès en gaine doivent être organisés avant le rendez-vous.
La prochaine étape pour votre dossier
Un rapport utile mentionne les lieux visités, les contrôles, les limites, la localisation probable et les suites à prévoir. Il simplifie les échanges sans préjuger de la responsabilité définitive.
Une prestation cadrée avant intervention
Vous nous transmettez les informations et les photos disponibles. Nous proposons un devis écrit avec le périmètre de recherche, le prix HT, la TVA applicable et le rapport prévu. Vous pouvez l’adresser à votre assureur avant de confirmer le rendez-vous. Le remboursement dépend de sa décision et de votre contrat.