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Recherche et réparation de fuite : deux factures distinctes

Pourquoi la recherche peut être couverte alors que la réparation ne l’est pas.

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Illustration de diagnostic non destructif
Pourquoi la recherche peut être couverte alors que la réparation ne l’est pas.
Une recherche de fuite est une investigation visant à identifier la cause ou l’emplacement probable d’un écoulement d’eau. Une réparation consiste à accéder au défaut et à le traiter.

Ce qu’il faut demander à votre assurance

Une recherche de fuite est une investigation visant à identifier la cause ou l’emplacement probable d’un écoulement d’eau. Une réparation consiste à accéder au défaut et à le traiter.

Les justificatifs à conserver

L’assurance peut accepter les frais de recherche sans financer automatiquement la remise en état de l’élément défectueux. Demandez confirmation de la nature des dépenses prises en charge.

La prochaine étape pour votre dossier

Vous restez libre de choisir votre réparateur après le diagnostic. Un partenaire plomberie peut vous être proposé sur demande, en précisant le lien commercial et en établissant un devis séparé.

Une prestation cadrée avant intervention

Vous nous transmettez les informations et les photos disponibles. Nous proposons un devis écrit avec le périmètre de recherche, le prix HT, la TVA applicable et le rapport prévu. Vous pouvez l’adresser à votre assureur avant de confirmer le rendez-vous. Le remboursement dépend de sa décision et de votre contrat.

À vérifier : les règles de prise en charge ne sont pas identiques dans une maison individuelle et en copropriété. L’accord préalable ne signifie pas forcément un paiement direct.

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Un devis avant de vous déplacer ?

Décrivez votre problème. Vous recevrez une proposition à faire examiner par votre assurance.

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