Un rapport solide présente le contexte de l’intervention, la date, l’adresse, les espaces contrôlés et les symptômes signalés. Il ne remplace pas un accord d’indemnisation.
Ce qu’il faut demander à votre assurance
Un rapport solide présente le contexte de l’intervention, la date, l’adresse, les espaces contrôlés et les symptômes signalés. Il ne remplace pas un accord d’indemnisation.
Les justificatifs à conserver
Les méthodes réellement utilisées doivent apparaître : contrôles visuels, mesures d’humidité, thermographie ou autres tests selon le dossier. Chaque photo est légendée et replacée dans le contexte de la pièce.
La prochaine étape pour votre dossier
La conclusion indique si l’origine est localisée, seulement probable ou non établie. En cas de doute, les limites de la recherche et les investigations complémentaires sont clairement expliquées.
Une prestation cadrée avant intervention
Vous nous transmettez les informations et les photos disponibles. Nous proposons un devis écrit avec le périmètre de recherche, le prix HT, la TVA applicable et le rapport prévu. Vous pouvez l’adresser à votre assureur avant de confirmer le rendez-vous. Le remboursement dépend de sa décision et de votre contrat.