Le propriétaire d’un logement loué a besoin d’un constat fiable avant d’autoriser des travaux. Demandez au locataire la chronologie, les photos et les éventuelles informations sur les logements voisins.
Ce qu’il faut demander à votre assurance
Le propriétaire d’un logement loué a besoin d’un constat fiable avant d’autoriser des travaux. Demandez au locataire la chronologie, les photos et les éventuelles informations sur les logements voisins.
Les justificatifs à conserver
En immeuble, contactez les assureurs et le syndic pour vérifier qui organise la recherche. Si plusieurs lots doivent être visités, préparez les autorisations d’accès et faites préciser le périmètre sur le devis.
La prochaine étape pour votre dossier
Le rapport de recherche doit séparer faits et hypothèses. Ensuite seulement, un réparateur établit une proposition distincte pour traiter la cause et, si besoin, remettre les supports en état.
Une prestation cadrée avant intervention
Vous nous transmettez les informations et les photos disponibles. Nous proposons un devis écrit avec le périmètre de recherche, le prix HT, la TVA applicable et le rapport prévu. Vous pouvez l’adresser à votre assureur avant de confirmer le rendez-vous. Le remboursement dépend de sa décision et de votre contrat.